1.廣州搬家服務供應商收益管理的應用特征
廣州搬家公司供應商提供的產品是搬家服務,主要是按照客戶要求,實現貨物的空間和時間轉移以及該過程中伴隨的服務,它具備收益管理的一些特征。
(1)廣州搬家公司服務的不可儲存性。服務的不可儲存性是由其服務產品的不可感知性以及服務的生產與消費同時不可分割性決定的,使得服務產品不可能像有形的消費品和工業品一儲存起來,以備未來出售;而且在大多數情況下,消費亦不能將服務攜帶回家安放然,提供服務的各種設備可能會提前準備好,但生產出來的服務如不當時消費掉,就會造成損失(如車船的空位等)。不過,這種損失不像有形產品損失那樣明顯,它僅表現為機會的喪失和折舊的發生。廣州搬家公司服務提供方一方面向客戶提供產品搬家、倉儲、配送等服務,另一方面向客戶提供更為重要的增值服務和信息服務等,這些搬家服務都具有一定的非實體性和不可儲存性的特點。
(2)服務的高固定成本,低變動成本。廣州搬家服務成本中固定成本相對較大,對廣州搬家設施、設備等初始投資巨大。廣州搬家服務的變動成本,如勞動成本、燃料費用和維修保養費等所占比例相對較小。
(3)市場的可分性。在中山搬家市場中,客戶對中山搬家服務的需求,無論是產品的質量和數量上,還是產品的特性和要求上都各不相同。雖然客戶從根本要求上都是為了完成物品從供應地向接收地的實體流動過程,但是在中山搬家活動或搬家作業的具體運作活動中卻存在著很大的差異,這就為中山搬家市場的細分提供了客觀依據。
根據中山搬家公司市場的特點,中山搬家服務供應商可按照客戶行業、地理區域、物品屬性、客戶規模、時間長短、服務方式和利潤回報等對中山搬家市場進行細分。
(4)服務的預售性。搬家服務供應商的業務往往是通過客戶提前預訂服務來進行的。中山搬家公司服務供應商由此可以較準確地預知未來中山搬家公司設備的使用情況,預測和控制需求,及時調整服務價格,以實現搬家供應商設備的高使用率和高收益。
(s)需求的波動性大。惠東搬家業務的需求隨季節的不同而不同,需求的波動較明顯。惠東搬家服務供應商可以通過對歷史數據的分析和日常經驗的總結,判斷預測每一時段惠東搬家業務的需求情況,從而采取不同的價格策略。
(6)相對固定的服務能力。固定服務能力或容量是指一旦服務系統建成,系統內部要改變這種能力或容量是極其困難的,只有通過獲取外部資源來彌補,這又使企業付出巨大的成本代價。在企業生產或服務能力短期無法變動的情況下,如何高效地利用現有資源實現收益最大化,是解決企業贏利能力的首要條件。一個搬家企業建成之后,其搬家工具的運載量,倉庫的可容納量等都是相對固定的,惠東搬家公司在短時期內無法根據供求情況改變自己的生產能力.也可以惠東搬家公司在短期內增加生產能力是不可能的,或成本十分昂貴。
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