上個禮拜三下午兩點鐘,廣州搬家公司的兩名搬家工人到位于黃埔區(qū)黃埔大道旁邊的光彩新世紀(jì)給客戶吳先生搬家,之前在電話里客戶說的很清楚,不能加價,服務(wù)態(tài)度一定要好,做事還要專業(yè)?蛻舻囊蟠蠹夷軌蜃龅,而且在電話里向客戶保證做到。
兩點鐘工人準(zhǔn)時到客戶家里,卻發(fā)現(xiàn)從客戶家里搬東西下來的距離很遠(yuǎn),走地下室地面不好走,像搓衣板似的,走地面也要走很遠(yuǎn)一段距離,而且還有很多臺階,一般的公司就會以此要加錢,但大家的工人沒有提任何的要求,而是認(rèn)真的搬,本來不多的東西因為路不好走還是花費了一些時間的。
在天河新家這邊,工人又發(fā)現(xiàn)搬家上樓又要走地下室,而且距離更遠(yuǎn),可大家的工人依然沒有提額外的條件,還是認(rèn)真的搬,這時車上專門用于搬家的平板車就起到了大作用。在搬家完成后客戶給錢的時候非常高興,還說:“這是來廣州十幾年搬家七八次中最順利的一次,也是最開心的一次。上次搬家到光彩新世紀(jì),跟那個公司談好的價格是400元,結(jié)果距離有點遠(yuǎn)那家搬家公司的工人要價800元,等于是翻一番,結(jié)果還鬧到派出所,還是這次搬家最順利,也最開心!
工人臨走時客戶主動的要求跟搬家工人合影,然后還表示要把這次的搬家經(jīng)歷和照片發(fā)到朋友圈和小區(qū)的群里,客戶還會公布自己的電話和房號,只要有這個小區(qū)的業(yè)主打電話來他一定會如實相告,建議客戶選擇大家廣州搬家公司。就這次來講我覺得大家廣州搬家公司無疑做的是很成功的,因為客戶所做的表現(xiàn)就已經(jīng)說明一切。今后,大家依然會為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的廣州搬家服務(wù),中途拒絕任何理由的加錢行為。
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