我是厚道深圳公明高空吊裝公司的一名個(gè)人面包車搬家接線員,每天就是與客戶在電話里咨詢關(guān)于個(gè)人面包車搬家的費(fèi)用問(wèn)題,那天趙先生咨詢個(gè)人面包車搬家的時(shí)候,商議好了搬公司費(fèi)用四百五十元每車,拆裝的物品另計(jì),從福田白石洲搬到南山南油。搬運(yùn)工人早早的過(guò)去,搬了五車,趙先生在場(chǎng)一直都很滿意,語(yǔ)氣很客氣。但搬完以后我們準(zhǔn)備結(jié)賬的時(shí)候,已經(jīng)下午六點(diǎn)半了,公司財(cái)務(wù)已經(jīng)下班了,沒(méi)有其他的辦法,總不能讓趙先生自己掏腰包墊出來(lái)吧?我們工人搬的那么好,客戶很滿意,結(jié)賬應(yīng)該很順利的。
趙先生說(shuō):我打個(gè)欠條吧,你們明天再過(guò)來(lái)拿。搬運(yùn)工人寫了搬物品及拆裝費(fèi)用的清單,讓趙先生簽字,他簽好了字,我們工人就回公司了。 第二天深圳厚道深圳公明高空吊裝公司相關(guān)的人員打趙先生電話的時(shí)候,一直都是無(wú)人接聽,就直接過(guò)去找趙先生了,可是,今天的趙先生和昨天的趙先生完全判若兩人,從頭到尾,他都耷拉著個(gè)臉,相關(guān)人員干脆把欠條遞到他面前,他才慢吞吞的說(shuō):我對(duì)你們的服務(wù)很不滿意,搬運(yùn)工人服務(wù)都不專業(yè)...這什么條子啊?沒(méi)蓋章的條子...
厚道深圳公明高空吊裝公司相關(guān)人員耐心與他解釋(組長(zhǎng)回公司都交代過(guò)了趙先生當(dāng)時(shí)很滿意的情況)。最好趙先生說(shuō):這樣吧,減少五百塊如何,不然你們過(guò)兩天再過(guò)來(lái)拿吧! 真難以想象只是隔一天的事,趙先生居然變成了另外一個(gè)人,如果再隔幾天,說(shuō)不準(zhǔn)他還說(shuō)沒(méi)請(qǐng)過(guò)我們厚道深圳公明高空吊裝公司呢。相關(guān)人員思索再三,還是一分沒(méi)少的要回了搬運(yùn)費(fèi)用,這不單單只是要回了個(gè)人面包車搬家費(fèi)的問(wèn)題,更重要的是要回了我們厚道深圳公明高空吊裝公司的尊嚴(yán)。
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