做中山搬家行業必須要認真謹慎,當客戶看到很多中山搬家公司打著什么負責任賠損失的廣告時第一反應會很不屑,一定認為這就是商家用來吸引消費者的廣告語,但是就個人覺得在當今托運業中這已不是宣傳的手段,而是一種必然。
如今的中山搬家可不比以前了,隨便借個房子雇幾個人,裝部電話和電腦,再找輛車就可以做托運服務了。隨著人們的生活水平越來越高,導致各個階層的消費者越來越看重服務這一塊。特別是各公司的業務員這一塊,都是不惜資源全力培養。
作為正式的業務員最大的職責就是要給客戶最好的服務,沒有人是希望花錢受罪的,客戶對公司上下任何一人而言都是“上帝”,某中山搬家公司負責人曾經說過托運業最重要的就是一定要把服務做好,而業務員的身份就是連接公司各部門做好服務的一座橋梁。各個中山搬家公司都在用最好的服務來拉近和客戶之間的距離,而要做好服務那必須要用心去做,任何人在服務中有做的不好的或者沒有用心的,輕者扣薪金,重者直接開除。
所以個人認為中山搬家業對客戶的保障其實就在各公司人員用不用心去做,也不代表是所有商家做廣告的宣傳手段,沒有做不到的,只有想不到的。
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