深圳厚道搬家公司不止一次提到過搬家工人的素質和形象,在好多人眼里,搬家工人只是一個苦力,怎么有形象可言?而且搬家工人只要搬家搬的好,不失誤不就好了,其實不然,每一個搬家公司的搬家工人都代表著搬家公司的形象,他的一舉一動,每說一句話,都代表了公司的門面。
搬家工人為什么要注意形象?看到標題您在腦中可能會勾勒搬家工人的形象。如果您看到搬家工人穿的亂七八糟的您心里會有安全感嗎?
很多人印象中的搬家工人都是穿著制服,帶個安全帽,整體是個民工的樣子,或者有的小搬家公司直接就穿便裝,管理不嚴謹,很多搬家工人就松懈了很多,有的人穿著背心,拖鞋就上崗了。
很多搬家公司覺得,搬家工人的穿著和搬家工作沒有太大的關系,搬家工人只要搬好,不出意外就可以了。但是搬家工人代表的是公司的形象,哪個顧客想請一個形象全無的搬家公司呢,搬家公司也要站在顧客的立場上想問題。
說到搬家工人的形象,甚至有不少騙子可以隨意就騙到了居民,為什么呢?就是因為搬家工人的形象問題。試想一家正規的搬家公司工人形象整齊,也不會出現被人冒仿的現象了。
如果我們在搬運工搬家時吊兒郎當的,言談舉止不注意,說話態度不端正,隨地吐痰、光膀子等等這些都是不文明的行為,無形中客戶朋友就會產生反感,就不會認可我們,下次估計還找不找我們搬家就很難說了。因此搬家工在外工作一定要注意自己的言行舉止,一定要得當,注意察言觀色,看客戶想要什么,想讓我們做什么等等,我們最好按照客戶的指引去做事情,當然是在客戶尊重我們的前提下。
希望越來越多深圳搬家公司的員工都能認識到公司形象建設的重要性,從每個搬運工做起,嚴于律己,爭取為公司的形象建設添磚添瓦。
作為一個搬遷服務企業,我對我的搬家工人是非常嚴格要求的,搬家工人應該是到哪里都是一種風景,一種形象精神。我常勸誡我們厚道搬家公司的搬家的搬運工,讓他們在搬家中一直笑容效勞,維護好客戶的物品為第一要務,同時還要在搬運的過程中一直坦蕩蕩的做事,不能由于一些小事讓客戶疑心我們有不良的舉措,由于工人的一舉一動代表著公司的整體形象。在搬家的過程中我們用實踐行動兌現了我們對客戶作出的承諾,工人用他們的專業效勞和良好的道德素質讓搬家客戶閱歷了一次平安無憂的搬家效勞,為客戶提供平安無憂的搬家效勞既是我們的義務也是我們實力的最好表現。
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