深圳厚道搬遷公司搬家新聞平臺報道:目前深圳搬家公司和搬家客戶的運輸中風(fēng)險承擔(dān)還處于一個比較模糊的狀態(tài),一旦搬家公司免責(zé)的情況發(fā)生就得有客戶承擔(dān)損失。任何一個搬家企業(yè)對服務(wù)過程中的磕碰有著自己的處理方式,但是很多方式是站在自己的角度考慮,消費者仍然處于弱勢群體,因此眾多糾紛成了消費者與搬家企業(yè)之間對立的關(guān)鍵。近日深圳知名搬家公司厚道搬家、大眾搬家、螞蟻搬家等眾多深圳搬家公司一起商討建立搬家行業(yè)的保險規(guī)范制度。
到2014年為止,還沒有一款專門為搬家行業(yè)設(shè)置的保險。客戶只能對單個物品進行投保,有時也有很多搬家公司會將搬家之類的保險并入財產(chǎn)險和運輸險,但事實上這些險種遠遠不能滿足搬家公司的要求。深圳搬家公司的負責(zé)人說:“中國大陸目前還沒有這樣的專門保險,按照市場規(guī)則,客戶需求是什么產(chǎn)品就是什么,中國的保險公司還沒有發(fā)展到一個根據(jù)客戶需求而定制保險的境界,不過隨著競爭態(tài)勢的發(fā)展,保險公司會爭相提供特色保險,這是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。”
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