王健：謝謝主持人，各位朋友好。張總您是互聯(lián)網(wǎng)的老前輩了，我插一句話，我不是做互聯(lián)網(wǎng)的，我是做媒體的。2008年奧運會的開幕式包括咱們國慶閱兵都有參與。我的朋友說，你做媒體你上互聯(lián)網(wǎng)上搗什么亂啊，但是這個搗亂是基于我個人親身的經(jīng)歷，在講我們互聯(lián)網(wǎng)百姓招招看之前，首先是三年前左右我從來不玩股票，當時股票特別火，你趕緊買股票，賺錢，我說這東西我從來沒玩過。有朋友說算了，你找個理財顧問吧，我說這好啊，這理財挺好的。我就發(fā)現(xiàn)很奇怪，其實這個社會挺發(fā)達的一種消費在服務(wù)行業(yè)并不是這樣的，我以前從來沒想過要理財。第一通過朋友，第二上網(wǎng)搜索，結(jié)果如何大家心里跟我感覺一樣，這個理財顧問有沒有時間，對我的財產(chǎn)感不感興趣，他本身可靠不可靠，這是未知數(shù)。我是被動的找理財顧問，至于找到找不到，這有點不靠譜兒。
   第二是搬家，我從哪找搬家公司，搬家公司給我算的清清楚楚，我自己都不清楚，最后是否多掙了我的錢，它的車、人多少錢，我更不知道了。類似的這種東西我想咱各位仔細想想，在您的生活中肯定有跟我相似的經(jīng)歷，在您消費的時候，想花錢的時候，去哪找這個商家、服務(wù)，他到底有多少利潤，是否被坑了被忽悠了。這種結(jié)果就導(dǎo)致了招招看百姓招標，第一省錢，第二省時，第三占心里主動性的地位。顧客就是上帝，以前互聯(lián)網(wǎng)的時候，顧客不是上帝，拿著錢去找別人，世界哪有讓上帝拿著錢找商家，這不是上帝。第二是心里追求，你一旦拿著錢去找人家，業(yè)務(wù)不好的話，他會坑你的錢，說你裝修房子幾次等等。但是95%的人一輩子面對裝修、面對婚慶、專家、會計、律師，就能打十幾次嗎，我估計這不太靠譜。這里面存在一種盲目，我們不知道，怎么省錢.
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