http://m.buckslut.com 2012年 10月 23日 本文來自: 深圳搬家公司
深圳搬家市場,假冒和同名稱的搬家公司真是太多了,有很多客戶打電話到我們搬家公司來咨詢搬家的事情,首先要問的就是我們是不是正規(guī)的深圳搬家公司?所提供的搬家服務(wù)是不是像網(wǎng)站里說的那樣好?你們的搬家工人是不是接受過專業(yè)的培訓(xùn)?會(huì)不會(huì)中途坐地起價(jià)等等,每次我們都非常耐心的跟客戶解釋,到最后搬家完成后客戶一顆懸著的心才放下來。而我今天要說的就是我們公司的工人在福田給客戶搬公司的時(shí)候居然遇到一個(gè)跟我們名稱一模一樣的公司,最后客戶選擇我們的時(shí)候我們的工人居然還受到對(duì)方言語上的威脅。
八月二十七禮拜一,我們公司一共九名搬家工人和兩臺(tái)搬家貨車到福田區(qū)車公廟的財(cái)富廣場搬遷一個(gè)公司。我們的工人剛到客戶那里還沒有開始搬又來了一家公司,對(duì)方來了八個(gè)人,身上也穿著印有深圳搬家公司字樣的黃色馬甲。客戶有點(diǎn)迷惑了,我就找一家公司啊,怎么來兩家了?你們不是一家的嗎?我們的工人說我們公司在整個(gè)深圳市只有一家,我們是經(jīng)過深圳市工商局正規(guī)注冊(cè)的公司。對(duì)方的一個(gè)領(lǐng)班說他們也是正規(guī)的搬家公司一樣有正規(guī)的注冊(cè)和辦公地點(diǎn),那怎么一下子找來兩家呢?這時(shí)候聯(lián)系我們的客戶忽然想起在搬遷的前一天下班后忽然想起要跟事先聯(lián)系好的搬家公司再確認(rèn)一下搬遷的時(shí)間,由于聯(lián)系方式還在公司,客戶就在自家的電腦里上網(wǎng)搜索,就給一個(gè)跟我們公司名稱一模一樣的公司打電話,對(duì)方說有這么回事,還以事情太多和需要再核實(shí)一下具體的價(jià)格為由套出了客戶這邊的具體地址、聯(lián)系方式、和所需的搬遷費(fèi)用。就在雙雙爭論的時(shí)候客戶就說“我先找哪家公司就讓那家公司來搬,我的筆記本里有這個(gè)公司的聯(lián)系電話和聯(lián)系人的姓名,說完客戶就按照筆記本上面的電話打了過去,結(jié)果是我們公司的。事情到了這里已經(jīng)真相大白,就由我們公司來做這單搬家生意,可是沒想到的是對(duì)方態(tài)度很強(qiáng)硬,不但不走還阻止我們公司的搬家工人搬運(yùn)東西。客戶看到后就跟對(duì)方理論,那個(gè)公司的人說要給他們錢才走,還說是客戶違約在先,要付搬家費(fèi)用的一半才可以。客戶這邊是分文不給,說“你們是假冒的,我是不會(huì)給你們錢的”,而那幾個(gè)人對(duì)我們的搬家工人是語帶威脅。為了避免起沖突,客戶讓我們的工人先到里面的房間,這事情他們來解決。就在雙雙爭吵的不可開交的時(shí)候客戶說既然你們說你們是正規(guī)的公司,那好,我現(xiàn)在就撥打工商投訴電話:12315,誰真誰假馬上見分曉。那幾個(gè)人看到客戶在撥打電話就馬上改口,說他們是深圳搬家公司,比我們深圳搬家公司多出兩個(gè)字,客戶說他找的是深圳搬家公司,而不是深圳搬家公司,很明顯后來的這家公司完全就是一個(gè)仿冒的搬家公司,看著我們公司的市場信譽(yù)好,客戶口碑好就刻意的模仿。看到客戶的態(tài)度這么強(qiáng)硬那幾個(gè)工人的領(lǐng)班用我們聽不懂的話招呼他們的人走,臨走還大聲警告我們的工人以后小心點(diǎn)。
我說的這件事情是真實(shí)的發(fā)生在我們的工人身上,雖然遇到這么不講道理的人但我們不害怕,首先我們是真正的深圳搬家公司,在深圳搬家市場我們經(jīng)得起任何的考驗(yàn),再就是我們也不是怕事的人,更何況道理還在我們這邊,我時(shí)常要求我們的工人在外做事要做到“沒事別惹事 有事別怕事”,行得正走得正就什么都不怕。
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