第一、惠州搬家電話咨詢:客戶在打電話進來之后問我們是不是正規的搬家公司?我們回答:“是”。但是客戶不相信,還說他聯系過很多家惠州搬家公司,也跟很多號稱是正規公司的搬家公司合作過,但最后無一例外的要求要加錢,有的態度還非常惡劣。所以,當我們說自己是正規搬家公司的時候客戶是深表懷疑,又怕貿然的答應跟我們合作會讓他再傷一次心。這是我們面臨的困惑之一。
第二、惠州搬家報價:在詳細的了解了客戶要搬走的物品之后我們會就客戶的搬家情況給客戶包一個綜合之后的價格,包括搬運費、物品包裝費、家具家電拆卸費和一部分材料費。把所有的費用綜合起來之后絕大部分客戶都不能接受,為什么?因為綜合后的費用會比較高,雖然這是一個包干價但是客戶還是接受不了。而那些不正規的惠州搬家公司為了接單,在報給客戶的搬家費用的時候往往是一個很模糊的價格,有些要收取的費用先不說出來,等到了搬家現場再去說,這會讓客戶很被動,更多的不正規惠州搬家公司就是利用這些來跟客戶加錢的,最后算下來遠比正規搬家公司的收費高,而客戶卻為什么能接受他們呢?因為他們在一開始報價的時候報的很低,再就是在搬家的過程中客戶也會因為怕麻煩就答應了那些人的額外要求。
那些不正規的公司搬家成本很低的,沒有場地租金、不需培養搬家工人、沒有自己的搬家車輛,有的就是一部電話,再租一個房子,有事就臨時找車和找人,搬家的成本是很低的,在報價的時候他們就會報一個較低的價格,這對一些市民,尤其是在深務工的這一群體非常有吸引力,而且務工的這一搬家市場還非常大,他們在需要搬家的時候無一例外的要求惠州搬家公司低價,優質服務。一旦造成不好的影響,我們這些正規公司就跟著遭殃。
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