搬家生意能做我們搬家公司肯定會(huì)做,不能做不能勉強(qiáng)做,搬家服務(wù)是很特殊的,最近在網(wǎng)上就有新聞報(bào)道說(shuō)河源的一個(gè)搬家公司把客戶的一件貴重物品損壞被客戶索賠二十萬(wàn)的新聞,所以在對(duì)待這些貴重物品和客戶的特殊要求時(shí)我們應(yīng)該慎重,絕對(duì)不能承諾我們能力之外的事情。在深圳搬家市場(chǎng)我們以穩(wěn)重著稱,現(xiàn)在是,以后也是。
毛先生和他愛(ài)人都是在加拿大生活和工作多年的海歸,這次搬家是要從南山的半島城邦二期搬到羅湖萬(wàn)象城的幸福里,一個(gè)禮拜前就跟我們搬家公司聯(lián)系上了,還在電話里跟我說(shuō)他了解的不止我們一家,而是了解了很多家深圳搬家公司,最后覺(jué)得我們還是不錯(cuò)的,再說(shuō)也有深圳的朋友推薦你們。說(shuō)實(shí)話有生意上門(mén)是件高興的事情,更何況客戶要搬的東西還挺多,而且還要提前上門(mén)拆卸和打包,這也是一個(gè)大的搬家生意,在平時(shí)的個(gè)人搬家中能接到這樣大的搬家生意不多。結(jié)果在上門(mén)的時(shí)候客戶的一些要求讓我們很難接受,首先就是物品打包的問(wèn)題,必須按照國(guó)外的做法,每一件物品都要包起來(lái),不能看到里面的實(shí)物,包裹必須達(dá)到六層以上。還要保證物品的絕對(duì)安全,因?yàn)榇蟛糠旨宜绞菑膰?guó)外托運(yùn)回來(lái)的,就因?yàn)槌霈F(xiàn)過(guò)一些擦碰毛先生還跟托運(yùn)公司打了一場(chǎng)官司。而在價(jià)格上毛先生給出的最高價(jià)格是兩千塊錢包干,除了要滿足客戶的要求之外總的費(fèi)用就是這么多,我算了一下,整個(gè)的搬家成本要是按照客戶的要求來(lái)就不止兩千塊,我們還有人工、車費(fèi)以及可能出現(xiàn)的意外,算下來(lái)這個(gè)單是一分錢也賺不到不說(shuō)還擔(dān)一個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)。于是我明確的告訴客戶我們做不了,你的要求我們能夠達(dá)到,但價(jià)格方面我們接受不了,最后我們就回來(lái)了。
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